Con l'app gratuita photoTAN puoi approvare le transazioni bancarie online in modo sicuro e veloce.
Ecco come funziona il processo photoTAN tramite il computer:
effettui una transazione su un altro dispositivo; per esempio. B. un PC.
La tua transazione verrà automaticamente trasferita all'app comdirect photoTAN e sul tuo smartphone apparirà una notifica. Quando tocchi il messaggio, si apre l'app photoTAN. Controlla la transazione e rilascia il TAN facendo scorrere la freccia da sinistra a destra.
La consueta funzione di scansione dell'app comdirect photoTAN viene mantenuta. Ciò è consigliato, ad esempio, se il tuo smartphone non è connesso a Internet. A tale scopo selezionate la procedura photoTAN “grafica photoTAN” sul vostro computer e poi aprite la funzione di scansione in basso a sinistra nell'app comdirect photoTAN sul vostro smartphone.
Ecco come funziona il processo App2App:
esegui una transazione in un'altra app comdirect. L'app photoTAN si apre automaticamente durante il processo di approvazione della transazione. Conferma il tuo ordine facendo scorrere la freccia da sinistra a destra.
Le seguenti app comdirect supportano il processo App2App:
- app comdirect
- app di trading comdirect
- comdirect Young
Come attivare l'app photoTAN prima del primo utilizzo:
Accedi all'area personale comdirect con il tuo numero di accesso e PIN e segui le istruzioni " Attiva photoTAN” finché non viene visualizzata la grafica di attivazione. Scarica l'app comdirect photoTAN sul tuo smartphone e segui le istruzioni nell'app. Una volta attivata l'app, puoi utilizzare i due metodi sopra menzionati.
FAQ “Quali autorizzazioni utilizza l'app?”
L'autorizzazione “Fotocamera” è necessaria nella procedura standard per la scansione della grafica photoTAN.
Domande frequenti "L'app funziona con più account Comdirect"?
Puoi collegare l'app a un massimo di 8 account. È necessaria una lettera di attivazione separata per ciascun account.
Ulteriori informazioni sul photoTAN sono disponibili all'indirizzo www.comdirect.de/photoTAN
Se avete domande o suggerimenti sul photoTAN saremo lieti di aiutarvi 24 ore su 24:
tramite e-mail a info@comdirect.de
o telefonicamente:
Clienti : + 49 (0 ) 41 06 - 708 25 00
Interessati: + 49 (0) 41 06 - 708 25 38
